2018-04-29 17:20《医师报》一直胃肠道不太好,稍不注意就会腹痛、腹泻,有时还会有胃痛和食道烧灼感,心里总是惴惴然;再加上父辈是因为直肠癌过世的,这让我几年前就一直想做一次胃肠镜检查。但一直没做,不光是因为痛,还有肠道准备的麻烦,况且自己也觉得没有任何异样,这项检查就一拖再拖。直至前两天读胸外科硕士的儿子提出强烈抗议:“肺癌是发病率第一的恶性肿瘤,消化道恶性肿瘤是第二位的,且一旦发现大都是晚期,预后不好。不要再拖了!”而且还发来了一篇微信,内容是清华大学医学院姜泊教授的一场关于大肠癌的演讲,核心要点是“预防大肠癌的关键是在适当的年龄接受一次肠镜检查,40岁以上应该做,50岁以上必须做。不能惧怕医生的建议,不能存在侥幸心理,不能不去面对,不能去找借口!”“生与死之间,可能就是一次肠镜的距离!”这让我受到很大触动——我不就是在抱着侥幸心理、找着各种借口一拖再拖吗?想想儿子的合理建议如果不听,以后还怎么去“教育”他呢?这才赶紧与我院消化科教授预约。教授说,我们有普通胃肠镜,也有无痛胃肠镜,睡一觉醒来检查就完成了,没有任何痛苦;当然还有更加无痛的磁控胶囊内镜,吃下去一粒胶囊就可以轻松完成胃肠道的检查。你选择哪一种呢?我选择普通胃肠镜!胶囊内镜在小肠的检查中有独到的优势,但对于胃部和大肠的检查,总感觉不如常规的胃肠镜那么清晰和直观;之所以也没有选择无痛胃肠镜,原因你可能认为我是担心麻醉意外,或是担心麻醉药的副作用?抑或是无痛胃肠镜的费用高?这些都不是。真实的想法是——我是一名医生,我想去亲身体验胃肠镜的痛!一听到我的这种想法,已经做好准备的美女麻醉师调侃说:“想为您服务一次也不给机会,你这个愿望真是挺特别的!”肠道准备要将近3个小时,我从8点钟开始每隔10分钟左右要饮尽一杯250ml混有两种药物的水,共计要喝3000ml!那水有点甜,又有点咸,直喝得你恶心、胃上翻。刚开始还能气定神闲地喝,后来就只能闭上眼睛、屏住呼吸地喝了。到了11点钟,拉了5次都是水样便(虽然拉了几次肚子,感觉很辛苦,其实肚子并不痛,肛门也不痛,而且也没有臭味,这是与平时拉肚子的不同之处),我想肠道应该准备好了。到了下午1点,教授和助手们都准备好了,告诉我先做肠镜再做胃镜。我换上一件可以屁股后面开门的病员服(这谁设计的?减少了患者暴露的尴尬,真好!),躺在操作床上,努力让自己镇定下来,调匀呼吸,因为我知道越是紧张则越痛苦:紧张的肌肉只会增加操作的难度和痛楚。教授给我先做肠镜的决定是英明的,尽管有比较难忍的腹部胀痛,特别是胀痛明显的时候助手还要压肚子,则更加难忍,但比起又痛又恶心的胃镜检查来,还是“舒服”一些的。做胃镜的时候,我甚至有伸出手来阻止教授继续进行,拔出胃镜不做了的冲动想法!我盼着能尽快地结束,又想着教授能认真仔细地看,别遗漏问题,毕竟已经受了这么多罪。这也是挺矛盾的心理;又想着能有个家人在身边说说话,分散一下注意力,痛苦会不会能减轻些?可想想连给小孩打针都不敢看的胆小老婆,还是自己忍忍吧。好在是在自家的医院里,有态度和蔼、手法轻柔、操作娴熟的美女教授亲自操刀,有相熟且充分信任的同事全程陪伴,有体贴入微、关心呵护的语言萦绕在耳边,至少很多患者的那种恐惧感,我是没有的。不去体验,你真的不知道胃镜、肠镜检查到底是一个什么感觉?究竟有多难受都是别人的描述、别人的体会,都是道听途说、不足为据的。感同身受毕竟不是亲身经历,我始终认为作为一名医务人员,如果有可能,就去多亲身经历一下医疗活动中的一些操作,定会有非常不一般的切身感受,当您再给患者检查、治疗和交流时,才会有真正的“感同身受”!只有亲身体验过了才有发言权,只有亲身体验你才能真正体会到患者的不易,真正地换位思考、替患者着想。试想,拖着病痛的身体,如果再不能得到一丁点儿来自医务人员的关爱,甚至是敷衍、马虎、生硬、冷淡,患者的痛苦会不会更多?患者又怎么会满意呢?每一位医务人员都应该学习并践行美国特鲁多医生的名言:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰!在我们很多的医疗活动中,缺少的正是贯穿于医疗活动全过程的人文关怀,我们很多的医务人员缺少的正是感同身受的体验和服务理念。不能体会患者的苦,一切的“优质服务”都是空谈!普通胃肠镜体验过后,我的感觉:下次要再检查的话,还是选择无痛胃肠镜吧!科技已经发展到那个水平,能够达到舒适胃肠镜的要求了,又何必跟自己过不去呢?
医院是一个人才济济的地方,高学历、高职称的人很多,也是人际关系很复杂的场所。有人说,越是知识分子聚集的地方,人与人之间的关系越复杂。我不知道说的是否有道理。自己感觉,人与人之间也没有那么复杂。但在现实生活中,也确实发现有些人的人际关系很紧张,但似乎和学历的高低、知识的多寡关系不大。我只发现和一个词有关,这个词叫“尊重”。尊重上级在医院里,上级就是上级领导,比如院领导、科主任、护士长和上级医生(护士)。我们都知道,知识分子是最不媚权势、不慕权威的:我靠自己的本事吃饭,不需要去讨好谁。可是,医院是一个最讲究团队精神的场所,许多医疗工作必须靠多人的密切协作才能做得好。单打独斗,即便你有超强“武艺”,在医院里也是做不下去的。不尊重上级,你的工作可能就很难开展;不尊重上级,上级可能也不尊重你,你就很难成长;不尊重上级,你的下级可能也不尊重你,你的领导力也要大打折扣;不尊重上级,你的个人修养也会被他人看穿,你可能会面临四面楚歌的尴尬境界。尊重上级并不是说这个上级非常值得尊重你才尊重,更多的时候是工作关系使然,更多的时候是自身修养的具体体现。如果你是一个素质高的人,上级这个岗位上不论是谁,你都会尊重。尊重下级在医院里,下级就是你的下级医生(护士),他们追随着你,服从着你的管理。他们是医院各项核心制度的具体执行者,应该说,他们是医疗安全保障中最重要的一环。尊重他们,他们才能愉快地投入工作,才能认真负责地工作,甚至任劳任怨地工作。大家都清楚,医疗工作不是一个到点就可以下班的工作,是一个需要拥有更多爱心和奉献精神的工作。得过且过、消极怠工的医生(护士)在临床上是一件非常可怕的事情。只有尊重下级的主任(护士长),才能赢得科室医生(护士)的尊敬和爱戴,才能带领一个科室发展得更好,才能把医疗安全落在实处,才能建设成一个非常有战斗力和凝聚力的团队。尊重病人在医院里,以前有许多管理者说“病人是上帝”,然后就有人提出反对意见说,上帝是看不见、摸不着的,“把病人当上帝”其实是句空话。于是就有人说,还不如把病人当作“衣食父母”更实在。在目前医疗体制下,即便是公立医院也要靠大量病人才能生存下去的情况下,比作衣食父母倒是贴切的。可是,不太尊重病人的医生(护士)还是有的,他们把病人就是当作有病的人、有求于他们的人,和他们不是平等的人,并不能设身处地地为病人着想,更谈不上尊重了。他们没有服务病人的理念,态度随着自己情绪的变化而变化,有时候会非常恶劣。所以被病人投诉是常有的事儿。这一少部分人败坏了医务人员的声誉,使本来就恶劣的医患关系更加恶劣。这类人对真正的父母通常也是不尊重的。尊重自己尊重自己?怎么做?可能很多人不了解。尊重自己就是做与自己身份相适应的事、说与自己身份相适应的话。有些医生没有这种意识,尤其是个别高年资的医生和主任,做事很随意,说话更随便。比如,有人为了名而挖空心思,有人为了利去不择手段,有人为了权丧失了原则和底线。如:--------------这就是典型的作践自己、不尊重自己了。一个不尊重自己的人恐怕也很难赢得别人的尊重。人际关系很紧张的人普遍缺乏尊重他人的习惯,考虑问题也总是习惯以自我为中心。但这点他们似乎不以为然,而且他们也有充足的理由为自己辩护:那些他们不尊重的人都不值得人去尊重!尊重他人,其实很多时候是自身修养的体现。并不以这个人是否值得别人尊重为考量。打个很简单的比喻,你开车行在斑马线前,素质高的人会主动礼让斑马线上正在或准备过马路的行人,不以行人是否值得礼让而礼让,而是由你自身的修养是否达到那个层次而决定的。想起一位年轻的大学教授,经常带自己年幼的孩子在校园里散步,每次碰到校园里的保洁师傅时,教授都会提醒3岁的儿子问候“爷爷好!”,小孩每次都会乖巧地重复“爷爷好!”,保洁师傅就非常开心,有时候还会逗小孩一会儿。但有一次教授夫人也一起散步时,教授夫人就非常不高兴,埋怨教授不该让小孩给这样的人讲话:“多脏啊!”教授很不悦,“难道清洁工不值得人尊重?他和我们是平等的!”也不知道教授的夫人能否听懂和理解。尊重自己,不要作践自己,败坏自己本来就不厚重的名誉,更不要过分地看重自己,唯我独尊,看轻别人的结果是被更多的人看轻。
--——《千江有水千江月》读后感今年的4月23日是第21个“世界读书日”,也是我院首届“读书月”开始的日子。经过同事的推荐,我选择了《千江有水千江月》这本书来阅读。之所以选这本书,主要还是因为这本书非常诗意的名字,尽管当时我还不知道它是什么意思。后来一了解,原来书名取自“千江有水千江月,万里无云万里天”,这是两句境界极高的佛家偈语,是说月如佛性,有水即有月,佛性在人心,无所不在;万里天空无云便都是青天,云指物欲、烦恼,物欲、烦恼尽去,则佛心本性自然显现。《千江有水千江月》是台湾作家萧丽红的小说,讲述的是台湾一对年轻人贞观和大信古典而又含蓄的爱情故事。最打动我的倒不是男女主人公之间唯美的爱情,而是作者叙述中迷人的台湾民俗的瑰丽与趣味,尤其是其中的那种浓浓的家庭亲情和许多醇厚的中国传统文化。小说开篇即讲述了一个传统的中国大家庭,他们淳朴善良、知书达理;他们相敬如宾、互敬互爱、崇尚中华传统美德……他们家人间浓郁的亲情,让我深深受到吸引。有一个小故事让我特别感动:说的是一位邻居阿嫂告诉贞观家,有一位阿启伯在偷摘他们家的菜瓜,他们非但没有感谢这位向他们告密的人,而是很厌恶阿嫂的多嘴,“坏瓜多籽,坏人多言语;莫听伊学嘴学舌——”,当然更没有相信她的话。真的是那妇人搬弄是非吗?非也!有一次贞观和外公外出,真的就撞见了阿启伯正在棚下偷她家的菜瓜。只几秒钟,外公就拉着贞观赶紧躲开,说不要被偷瓜的人看见难堪,“外公躲那人的心,竟比那摘瓜的人所做的遮遮掩掩更甚”,而且告诉贞观以后对任何人都不要提起。“处世与行事是怎样宽阔余裕”!让人心生敬佩。现在,随着中国经济的飞速发展和人民生活节奏的不断加快,人们更加看重对物欲的过分追求、而对道德和信仰的推崇减淡很多,许多中国美好的传统文化、传统美德几乎消失殆尽,让人警醒、使人痛心!试问,还有几人在认可“忠孝仁义信礼智勇”?还有多少青少年理解“孔融让梨”?一个炫富的郭美美,毁掉了多少本就脆弱的爱心?一个无底线记者炮制的“缝肛门”事件(报道称不送红包就把产妇的肛门缝上),伤害了多少兢兢业业的医务工作者?更有“八毛门”事件(报道称一个八毛钱就能治好的病,深圳儿童医院要10万才能治好),让紧张、病态的医患关系更加失信!潮州中心医院因为没有抢救成功一个醉酒患者,家属就纠集了100多人,押着当晚的值班医生游街?!徐州医学院附属医院为一位病人做胸腔手术,数月之后患者体检发现“肾脏被偷”!是谁在造谣“医院勾结非法机构倒卖人体器官”?一位产妇在潍坊第一妇幼保健院做剖腹产,术中大出血,医生为了救她性命故意用来压迫止血的纱布,是哪家省级电视台在罔顾事实、故意造谣中伤医院、医生?!“淳朴善良”的产妇在医院纠缠了98天始终不愿出院,惊动了举国上下,紧张的医患关系再次被推上风头浪尖……。您还记得在深圳拥有三套房却给女儿“看不起病”募捐的“罗一笑”的爸爸吗?您还记得举债赴京却被“医死”的大学生魏则西吗?您还记得即将退休却被30多刀砍死的广东省人民医院陈仲伟医生吗?您还记得带领300名退伍老兵大闹医院、红遍全国的越战老兵谭福林吗?……这个社会怎么了???传统的“仁义礼智信”呢?我们这个社会病了!我们很多人都病了!而且,很多人病得不轻!不再有底线、不再有廉耻;不再有诚信、不再有原则;变得更加狡诈、更加凶残;变得更加冷漠、更加冷血;变得没有公德、没有爱心……!这还是我们拥有五千年文明和优良传统的古老国度吗?“己所不欲勿施于人”、“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”、“己欲立而立人,己欲达而达人”、“莫以恶小而为之,莫以善小而不为”……让我们恪守中国美好的传统文化、传统美德,追求真、追求善、追求美,多做一些力所能及、崇善拒恶的事情吧,而不是相反。
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