建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
您好韩主任,我是李**,上个月在鼻科住院做的左耳骨穿孔,一个...
韩主任医术精湛,对待病人如同家人。
老爸中耳炎50多年,胆脂瘤形成,挂的韩主任的号,2017年做...
韩主任给我父亲做的手术很成功,非常感谢韩主任
韩医生医德高尚医术一流
术后找了几次治疗态度医术都好
韩主任医术高明,我的听力从山东跑到上海都没有希望听见,韩主任...
医德高尚,技术高超,是病人如亲人。
非常感谢韩大夫,毛大夫
韩主任对侍病人,一视同人,对病人及家属讲解耐心细致。