建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:因头晕耳鸣,失眠 看病过程:找了焦玉梅医生诊断治疗...
病情描述:情绪低落,会无原因落泪,不断负面评价自己,对生活失...
病情描述:抑郁症嗜睡 看病过程:吃药 康复情况:整体情况良好...
病情描述:用药后基本稳定 看病过程:挂号,问诊,开药。 康复...
病情描述:忧郁症,焦虑症,胃口不好,出汗严重 看病过程:约了...
病情描述:现在手脚心白天会还会有点出汗,睡眠比以前要好一些。...
康复情况:目前情绪稳定,未出现发怒、沮丧,家长也加强了陪伴
康复情况:情绪好转了很多,服药后偶尔出现心悸,感觉心跳的很快...
病情描述:嗜睡,焦虑,情绪低落。 看病过程:有看过中医,区精...
病情描述:忧郁焦虑 看病过程:门诊,做了心理状况测泙,药物治...