建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:张主任为人谦和尊重病人, 康复情况:妈妈第一次化疗...
病情描述:多个肺结节 看病过程:中药调理 康复情况:刚吃了2...
我是22年3月22日在114平台挂的号,广安门中医院南院给我...
肺癌术后有些咳嗽,服药后一星期症状几乎没有。非常感谢张主任,...
张主任是一个非常好的医生,我看了几次了。一直在吃张主任的药,...
张主任问诊事无巨细和蔼可亲;把脉专注认真一丝不苟;处方对症下...
张培彤主任医术精湛,服务态度好,经过一年的中药调理恢复很快
张主任,能每周多出一次门诊。是患者们最大的福音!
老父亲目前情况因指标不合格不能手术,无食欲乏力体痒,张医生医...
张主任带病出诊充分体现了他满满的医者仁心!衷心祝福张主任身体...