建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
态度和蔼,医术高明,是很好的医生!朋友也出现睡眠障碍,把郑医...
郑医生你是一个非常好哒医生。医德也好,也厉害。我真的很希望中...
我母亲肚子绞痛40多年,吃了无数中药西药,住院消化科心血管科...
马上快二零二一年啦! 不知道你还记不记得我这个小菇凉哈哈。我...
挺好的一次就诊经历
郑主任服务态度好和谐可亲。
就诊调理效果挺好,医生和医生助手等人员服务很好
医生用药有效,给医生留言,医生耐心解答给出方案
服药效果明显,医生经验很丰富
医生比较专业!希望给患者带来更多希望!