建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:鼻塞 看病过程:医生开了药症状有所缓解 康复情况:...
病情描述:比之前好太多了,不用药也可以呼吸了,但是还是不太顺...
病情描述:听神经瘤 看病过程:开刀,微创手术,ICU观察。...
病情描述:左耳耳鸣,眩晕 看病过程:甲磺酸倍他司汀.乌灵胶囊...
病情描述:流鼻血 看病过程:苏医生认为给药即可,无需手术处理...
病情描述:头晕,眩晕 看病过程:苏医生很仔细的询问我的病情,...
病情描述:鼻中隔偏曲,鼻内镜手术。苏医生专业、有耐心,详细讲...
病情描述:鼻炎鼻中隔偏曲 看病过程:门诊医生先开药。建议手术...
病情描述:压力大,焦虑,耳鸣 看病过程:苏医生很专业,从看病...
苏医生水平高,吃了药就持续好转了,多年没有复发,感恩有这么好...