建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
陈医生问诊过程中非常耐心,短短几分钟视频把问题说的很详细,也...
陈主任医术精湛,和蔼风趣,大医风范。十多年前曾经帮我做过胃镜...
陈医生态度谦和,对待病人及家属极其耐心,技术精湛,妈妈去手术...
反复呕吐半年了, 先后看过四家三甲医院、各种检查都做全了、住...
病情描述:谢谢陈主任,症状明显好转!谢谢!
病情描述:陈医生的老病人,多次就诊! 看病过程:问诊+面诊...
很久没上好大夫了,今天突然想对陈医生说谢谢,这近一年的时间里...
我的慢性胃性萎缩性胃炎在陈教授的精心治疗下得到显著的效果,现...
便秘给配了吃精神病和抑郁症的药**态度还*差**我要投诉
看病速度太快,五百多的挂号费*,病人失望,还不如普通号问得仔...