建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医院一直预约不上,在好大夫平台预约的张医生加班门诊,今天刚做...
病情描述:肘部瘢痕疙瘩 看病过程:手术切除,加浅放治疗 康复...
病情描述:瘢痕疙瘩 看病过程:第一次就诊打针处理和外贴药物治...
病情描述:瘢痕疙瘩 看病过程:张医生看病很认真,对病情确认准...
病情描述:手指肉芽肿 看病过程:切除手术 康复情况:拆线后一...
病情描述:睑缘瘤切除 看病过程:张医生给做的手术,过程非常顺...
病情描述:宝宝右胳膊肘关节内侧色素痣 看病过程:问诊了许多医...
恢复的还可以,结痂了再慢慢脱落 现在可以脚落地走了,
恢复的快 缝合...
张医生对患者真诚,负责,我们对他很信任!!