建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
手术很成功,术前多次与患者面对沟通,了解每天的变化,交代术后...
病情描述:有10年的胆结石,今年疼痛加剧 看病过程:张医生耐...
慕名联系张教授,三言两语就点中问题所在,医术高超,言语不多但...
非常感谢张主任! 我父亲做了胰十二指肠手术,手术前问我父亲怕...
感谢张教授,给我们目标明确的诊疗方向,我们一下子有了目标
我老伴患胆囊癌,经张主任诊断为晚期,后经张主任亲自手术,且手...
医德高尚,技术一流
谢谢张主任,百忙之中抽出时间给我们就诊!
张主任是胆道疾病诊疗方面的权威专家,作为家属,切身体会到张主...
谢谢您,您高超的医术救了我爸爸,我爸爸被病魔折磨了半年,辗转...