建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
童大夫热心、专业!值得信赖!
童俊翔医师医术好,热心为患者服务
非常好的医生,仁心仁术
态度很不好 问他一句他就会说对
我这手术当地医院都做不了,到了北京做完手术第二天我就能出院了...
患胆结石病20年,逐渐增大,想请医生确诊最佳治疗方案。
有医保,正常就医治疗,选择微创手术,时间短,恢复快,比较顺利...
我患泥沙形胆结石15年看病曾经做过各种检查花2000多但是医...
童医生态度好,很病人有耐心,咨询问题回复很快,是位非常负责人...
童医生医疗技术高,对待病人态度热情。我住院42天,出院后,经...