建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
杨医生非常有耐心的给我讲解病情,同时给出多种治疗方案,住院期...
病情描述:我父亲69岁,是胰肾联合移植手术患者。患有糖尿病,...
病情描述:我是患者张*,66岁,患有高血压、胃癌切除三分之二...
善良的杨大夫犹如家人,待人热情,耐心,不愧是301的专家!
杨大夫仁心仁术,医德高尚,对患者尽心尽力,我们患者家属十分的...
杨广运主任医术高明,对病人认真负责,服务态度好、热心,百问不...
杨主任,认真负责,医术精湛,每天去病房查看咨询问候病人的情况...
杨主任看病认真,医术高超,百问不厌,对病人热心又耐心如亲人。...
杨主任医者仁心,态度和蔼可亲,诊断细致准确,解释耐心全面,医...
态度和蔼,经验丰富,创伤很小,恢复很快