建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
谢谢李守军主任和马凯医生 好大夫问诊 为远地方病患考虑周全,...
刚出生不久第一次在别院手术未达到效果,做完就流速增快,当时术...
已经术后一年了才来写评价,孩子现在非常健康,非常感谢李守军大...
全程安排非常踏实,特别会为远方病人提供最大的便利
千里迢迢求医之路很艰辛万苦,孩子招罪受苦,幸亏遇到李守军主任...
感谢李主任。我们家的救命恩人。感恩遇见您。
术前告诉常规手术,没有任何问题,术中用****的代价去做手术...
感谢李主任为我的孩子手术,刚出院孩子现在没什么反流啦!非常感...
病情描述:室缺 看病过程:李守军教授很有耐心,讲解简单明了,...
李教授你好!我是孩子妈妈,早上听说孩子已经手术顺利了完成,千...