建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我已成功停药12天了,不影响睡眠了,谢谢您!
经验丰富,耐心细心,好大夫
看病还是大医院好,医生素质高,技术好!
耐心解答,用药详细说明,诊断精确
整体非常棒,非常好,感谢医生下厌其烦问病情
抓住患者求医心切心理,让四个月大得宝宝注射鼠神经生长因子,未...
医生挺好的,设备可以
两年前的深秋季节,孩子患上了过敏性鼻炎,在儿童医院治疗两月余...
张医生是非常负责人的医师 技术好 对病号很细心,解释病情很...
医生非常有耐心,解答详细