建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:动脉导管未必 看病过程:介入治疗 康复情况:手术成...
病情描述:先天心脏室缺 看病过程:微创手术 康复情况:室缺修...
病情还好,不需要治疗,孩子无症状,三个月后再做检查
感谢医生问诊 解答,让患者及家属安心
周岁后待复查,根据情况
问诊详细。服务耐心。医术精湛。
孩子情况都在好转,现在很健康
黄主任讲解病情很详细易懂!
黄医生说的很详细,人好,医术也好。
谢谢黄主任,很细心,很负责