建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:先天肺囊腺瘤 看病过程:先天的肺部有个囊肿,孩子出...
自从挂了谭主任医生的号,就一直很顺利的做完手术,恢复的也很好...
谭医生能理解病人,能帮助病人解决问题,能换位思考,综合素质非...
拍片后说好的微信上答复,给到片子后两天,我问了十几句,才回答...
医生医术好医院也很先进。
谭医生人好医术好,我们很放心
医生人好,态度也好。非常满意
谭医生医术高明,态度好术后和我们沟通及时。让我们患者家属心情...
谭医生经验丰富,认真负责,孩子手术很顺利
总之这次手术还是很顺利的