建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肺部有结节,钙化 看病过程:拍片还未治疗,这个病人...
病情描述:17年在矿大上学的时候,得过几次重感冒,尤其是第一...
病情描述:老支扩病人,经常由感冒发烧引起肺部炎症,需要住院治...
患者肺部多发性毛玻璃结节,脑梗,心脏病,在杜医生这里诊断并开...
肺结节,胸部结节,吃了杜主任开的药一个半月胸部结节没有了,可...
困扰了我一年多的的病痛,在这一年之内四处求医也吃了很多药病情...
很满意,都是为了患者考虑
医生父母心得以体现,有安心感
门诊病人多,等待时间长。
环境整洁、导医清晰、医生耐心细致