建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
对病人有耐心、负责任。不让病人花冤枉钱,难得的好医生!
对于所问的问题耐心回答,解答详细
医术高超,人好,对于病情讲解详细
查到自己的病情时情绪很低落,谢谢周主任耐心安慰开导。现在病情...
感谢周主任对我的病认真治疗。
态度好,技术高,能为患者着想
感谢周医生。治疗效果减轻。
态度很好我们很满意希望在苦在利
医生人很好,讲的很仔细
周越塑医生医术高明,态度热情,解释的非常到位,解除了我很多顾...