建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
命里遇见啊!哈哈哈随机分到了杨洋医生的号!结果!感激终身!
感谢信:本人患干燥综合征,多次找杨洋大夫补踽齿,每次都很负责...
杨医生医术很厉害,看病很有耐心,点赞。目前根管治疗的牙齿很健...
杨洋大夫我已经多次找他治疗,工作极其认真,对病人态度非常热情...
非常专业。治疗及时,但又不过度治疗。一看就知道是专业爱自己职...
杨洋医生对待病人态度很好、比较有热心,有耐心,能够清楚完整的...
杨洋医生服务态度好,工作认真,技术好。每次看牙都找他,一样的...
服务态度一流、技术精湛、急病人所急、想病人所想。是我们学习的...
这几年看牙齿一直找杨大夫,技术好,根管做得干净利索,人也和蔼...
本人因患干燥症,口腔内多颗龋齿,今天是第五次找杨大夫补牙,每...