建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生看了检查报告应该细心的给病人讲解病情,面对患者的疑问和问...
还没有根治,在等下一次复检。
好大夫在线非常方便,很实用。
微信问诊效率很高,医生回复很及时。
医生态度比较好,能认真听患者主诉
医生的医术精湛,给我开的几副药,吃完胃也不疼了,效果非常明显...
就诊1次吹气检查药疗,复诊1次药疗,于10月24日胃又反酸水...
尽量用药解决的问题就不用手术
服务态度好,医术高。
他的耐心和专业问诊,让我感到亲切和相信他是一个好医生。