建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
九月份出去旅游,走路走多了。十一之后就发现脚踝长了一个凸起的...
病情描述:腱鞘囊肿 看病过程:姜大夫耐心细致,不用手术直接解...
病情描述:摔伤,韧带损伤 看病过程:爱答不理的,刷手机短视频...
姜医生态度差,没有耐心,很高冷。对待病人态度不友好,较凶。向...
态度不好,自恃清高,缺乏耐心。问原因,跟我说告诉你你也不懂。...
可以感受到姜医生对骨科的热情。只是一直以来没事的地方,经过诊...
病情描述:髋关节内侧 腹股沟处疼痛两周余,髋外展疼痛,行动受...
病情描述:膝盖疼 看病过程:7月7日做微创手术,取游离体和半...
病情描述:膝盖疼的严重时都不能走路 看病过程:从网上看到姜主...
病情描述:周六挂了姜军医生的特需号,一进门他就说说话,我说右...