建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
因骨样骨瘤找到杨主任,之前对植骨手术一直犹豫不决,杨主任一看...
杨教授团队医术高超,对患者非常负责,而且对病人和蔼可亲,对病...
杨主任医术精湛 医德高尚 没有一点架子 从门诊挂号 住院 手...
母亲发现臀部不对称已经有两年余,两年期间在县城和市里做检查,...
杨荣利教授叫我手术活检明确病因
杨主任服务态度好,医术高,很满意。
堪称亚洲第一刀,对手术敏感性特别强,医术精湛,对病人认真负责...
杨荣利主任对病人认真负责,技术高超,态度温暖,
杨主任医术精湛,待病患如亲友,是个难得的好医生
发现医生本人没来,是别人顶替的而且也没说自己不是杨医生,也没...