建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:糖尿病视网膜病变 看病过程:眼睛看不清楚,挂田主任...
病情描述:眼眶骨折2个月后 看病过程:住院做手术 康复情况:...
病情描述:右眼眶内眼球右后方长有血管瘤,略有不适。 康复情况...
病情描述:最近好多了,也看不到小鱼眼了。但是还是看东西有些歪...
康复情况:出院一周去医院复查,至今回家21天按照医生的嘱咐吃...
病情描述:眼眶眉尾处类似毛囊炎位置有个可见活动性隆起 看病过...
病情描述:视网膜脱落 看病过程:确定病情后手术治疗,每天按时...
病情描述:玻切术后10余年 看病过程:取硅油 康复情况:人工...
田主任医术高明,态度特好。感谢田主任的细心认真负责,眼部手术...
病情描述:左眼孔源性视网膜脱离 看病过程:3月6日,由于左眼...