建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
谢谢,高主任是拯救皮肤患者的天使,医术精湛,服务贴心,千万言...
还可以吧
华佗再世,医者仁心,感谢高影医生,我女儿三年的牛皮癣终于好了
大夫医生没有耐心 病情也没有好转 反而加重了 微信咨询也不回...
曲大夫诊断明确,认真负责,对我的病情十分关注。住院期间多次查...
没说是什么疙瘩,看了以后越来越多,全身都起了,好无奈,只能换...
因为是十一假期,所以看病的人比较多,现在我的病已经好了,很感...
医生态度好的不像话,温和,有耐心,我这人嘴笨,不知道该用什么...
看病很认真,态度非常好,有爱心爱患者,对病人所提出来的问题耐...
刚抹了1个多月,有明显的好转,但有点慢,不过有信心,会好起来...