建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
体检出乳腺结节后非常恐慌。听朋友推荐蔡医生是这个专业领域非常...
蔡医生确实是个好医生,感谢蔡医生帮我妈做了左乳房切除根治术,...
服务周到!医术高明!对人很人!细心看病!有问必答!实事求是为...
看病态度耐心、细致,治疗技术一流,术后患者复查不厌其烦!
我在自己30岁生日时体检查出甲状腺癌,一听到是癌,我止不住大...
2015年8月17日行甲状腺癌根治术,21日出院。
我本月16日在你处接受手术切除恶性乳头状肿瘤。现在行动基本正...
蔡医生:你是个好医生,医生这个光荣而又神圣的称号你是受之无愧...
尊敬的蔡伟华医师 您好 我是一名普通的患者,两周...
蔡主任人真的很好,很替病人着想,态度和蔼可亲,对病人提出的问...