建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吃药后转胺酶有所降低,病人心情也好了,我是笫二次请陈主任,看...
陈主任纠正了我在其他医院的误诊报告,确诊了我个人病情,目前在...
陈主任医术精湛,对病人和蔼,有耐心,我们我是浙江台州一名教师...
认识陈主任8年,期间己记不清多少次找他看病了,每次都非常认真...
提前电话***预约挂号陈四清主任,因路途远,第二次云诊室,需...
陈主任对病人很有耐心,对病人的病情讲解的行细。
感谢陈医生加班也为我加了号,为我看病,为陈医生尽心尽责为我们...
陈医生根据病情合理开药
首次拿药先,吃一个月,到时再看看
我由衷的感谢陈主任,每次都非常耐心,仔细的询问病情,他会让病...