建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
腰疼一个月了,医生说先吃十天药再说,十天后看情况再说
手术前走路不稳,手脚麻木,经过颈椎手术后,如今已康复。已恢复...
杨教授太忙了,从门诊问诊确定手术到手术结束出院全程交流不超过...
病情描述:在医生的建议下,现进行了脊柱侧弯保守治疗法!至于治...
杨教授医术精湛,即使有难度的手术也能轻松应对。内敛严谨的杨教...
医术高超,医徳高尚,为病人之所想,能做微创的不做开放,这是我...
手术非常成功,医生也非常好,舒服一流,一切都好
看病方便,医术精湛,术后康复快,症状有明显改善。
杨操教授及团队态度和善,医术高超,术后恢复快,非常感谢杨教授...
医术高超,待人温和诚恳,问诊细心,术后关心细致