建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:类风湿及骨关节炎。 看病过程:态度温和,理解病人疾...
每次见到沈教授都觉得是那么和蔼可亲,很为患者考虑,无论是线上...
病情描述:全身关节疼痛两个月 看病过程:三月九号经过沈凌汛医...
病情描述:类风湿性关节炎,有些关节有点疼,有点失眠,便秘,原...
病情描述:脸部有点肿 看病过程:沈医生询问很仔细,对症下药,...
沈教授很有耐心,能认真解答病人问题,安抚病人情绪,用简单实惠...
康复情况:一年中跟着沈医生看病,调整用药,现在症状好多了,非...
病情描述:脸上红斑,干燥综合征,关节炎 看病过程:挂号,问诊...
病情描述:肿胀疼痛,易疲劳 看病过程:先面诊后网上问诊 康复...
病情描述:脱发,口腔溃烂,手脚红斑 康复情况:现在红斑控制的...