建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:反反复复现在吃饭就吐 而且还肚子疼 看病过程:之前...
病情描述:儿童心肌酶高,心肌炎 看病过程:孩子心脏疼,去医院...
病情描述:发烧 看病过程:挂了急诊号医生让抽血化验然后确诊是...
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病情描述:发烧 看病过程:打吊瓶四天,后经刘医生指导查血,转...
很良心。很有责任心的医生。为你点赞。如果天下多一些这么好医德...
宝宝出生10天左右,复查心脏彩超,有点咳嗽,刘主任给开的药,...
有微笑,态度好,尊重病人,问诊很详细,解释很清楚,很有耐心的...
多谢多谢,这个过程很细心,及时发现及时治疗,很快痊愈了谢谢
刘医生很仔细,特别为病患考虑,问诊答复很细心地回答,及时复诊