建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:很耐心呢,回复也及时。一一说明用药方法和下次问诊时...
瞿医生人真是非常的好!和蔼可亲!非常的细心认真
瞿主任待病人态度很好,医术也好,喜欢这样的好医生
一直在瞿医生这里就诊,耐心细致,诊疗效果好!
瞿医生医术精湛!对待患者态度和蔼可亲、是我们最喜爱的白衣天使
医术高,态度好,是患者的福音
瞿镔医生诊断病情非常专业,树兰医院瞿镔医生的服务态度也非常好...
细心,态度谦和,回复及时!
医生特别耐心,也解释的很清楚
医术高明,态度和蔼,为患者着想!