建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:头疼很多年,一直找不到病因 看病过程:详细耐心医生...
病情描述:骶骨囊肿 看病过程:入院三天做相关检查后手术,现已...
看病过程:椎管 康复情况:臀部肛门周围已然痛疼,不能长时间坐...
病情描述:术后已三个月,目前左脚底还有麻,走路坡行!
病情描述:左手麻木凉,牙痛,左边脸和脖子疼痛,左肩膀疼痛 看...
病情描述:头上有个鼓包 看病过程:医生检查,之后说问题不大。...
病情描述:骶管肿瘤切除 看病过程:手术切除 康复情况:陈主任...
病情描述:肛门坠胀感,尾骨处疼痛 看病过程:增强核磁共振确认...
病情描述:通过体检,查出的脑部动脉瘤 看病过程:入院检查,做...
病情描述:腰及左腿痛一个月 看病过程:静脉输液及口服药物治疗...