建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢王主任认真问诊患者病情,很有耐心,还填写病例手册,非常感...
和蔼耐心,充分为患者着想,既分析最大的可能性,也告知小概率事...
8月20日北京同级别三甲医院,而且是公认的权威医院三个医生的...
第一次去看病,就遇见这么好的教授,对人和蔼可亲,就像亲人一样...
王医生是一位了不起的神经内科医生,她让我看到了生活的希望美好
在王医生这边看了3、4年了,一直优化用药,按时提醒检查。 ...
我在王教授那里已经看了三十多年的病了,每三周就要去一次,在这...
王薇薇大夫技术高,工作细心,非常值得信任。 缺点:每次去医...
妈妈已经是80的高龄去年只是头晕,去过几家医院都没有查出来,...
王大夫已给我看了三十多年的病,每次总是心平气和,和颜悦色地给...