建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:hpv68阳性.病理高级别病变 看病过程:术前检查...
医生的服务态度很亲和,不为难病人,诊断快,准!
梁主任真是一位好医生!本来自己也是开医院的,由于医疗技术有限...
服务态度很好满意好医生
感谢梁主任 认真负责
梁主任工作态度认真严谨,待人和气。
非常感谢梁慧主任:我的手术很成功,术后恢复好,谢谢
态度好!问诊详细!很满意!
梁医生很好,看病对症下药
和蔼可亲,问询仔细