建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:现在有所好转。昨天刚把中药吃完,今天开吃养阴润目丸...
病情描述:眼睛睑板腺好象似堵要通,还有些粘着的感觉;畏光,看...
病情描述:眼睛干涩胀痛,畏光 看病过程:很轻松,张明亮主任很...
病情描述:视力下降 看病过程:张教授和蔼可亲,很有耐心 康复...
病情描述:眼睛刺疼,流眼泪 看病过程:开了中药,开了眼药水...
病情描述:飞蚊症 看病过程:好 康复情况:没有消退,还是有明...
病情描述:小孩视力忽然严重下降,睡眠障碍症,过敏体质,小动作...
病情描述:眼干涩,易疲劳,时常模糊,噪子干等 康复情况:养阴...
病情描述:吃了第一天药后就没那么疲劳了,眼皮也不跳了,张教授...
病情描述:眼睛干,胀痛 康复情况:情况有所缓解,但是时不时有...