建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肾积水手术 看病过程:住院手术 康复情况:手术之后...
病情描述:左肾多发结石,结石大,硬 看病过程:手术前钟量医生...
病情描述:尿返流 看病过程:医生建议先复查B超,再决定手术,...
病情描述:右侧鞘膜积液 看病过程:年前来院做微创手术 康复情...
病情描述:尿道下裂 看病过程:钟医生对整个医疗期间非常细心,...
术后戴导尿管期间,尿液变成血红色,伴有低烧,联系钟主任后,看...
孩子于8月底在海南海口市反复发热,于门诊输液几日后效果不明显...
康复情况:恢复蛮好的,不漏尿了,非常感谢钟医生,下次回家时-...
病情描述:左肾结石 积水 看病过程:入院后 抽血化验,尿常规...
康复情况:钟医生您好,小程序弹出的窗口,我正好借此机会给您说...