建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
一位责任心强的好医生
徐大夫,太尽责了,还主动打电话了解病人病情!太佩服了,真希望...
很满意非常感谢谢谢徐主任
徐主任接诊态度好,耐心专业,非常感谢
医德无双,医术精湛,态度严谨,为患者着想
怀着焦虑的心情找到徐主任,徐主任非常热情的接待了我。在他的问...
医技高超,平易近人,一位有大爱的医生!
徐医生医德高尚,医术精湛。
徐刚教授的丰富经验令我母亲转危为安!这样的大恩大德,我们全家...
大夫热心细致,医术高超,德艺双鑫。