建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:情绪低落,闷闷不乐, 看病过程:2018年发病,已...
病情描述:睡眠障碍 看病过程:张医生非常好,看病给我分析病情...
病情描述:突遭变故,严重失眠 看病过程:张医生耐心仔细,很专...
病情描述:反复头痛10多年,双太阳穴、前额胀痛,严重时炸裂感...
病情描述:神经内科 看病过程:去医院3次医生开的药,有米氮平...
康复情况:一次半颗吃了有十几天了,感觉到还是有点抖。
病情描述:失眠 看病过程:医生很好 康复情况:治愈了,下次还...
病情描述:谢谢张教授的关心!现在好多了!能睡五个小时左右了!
病情描述:紧张的时候 或者心里有事情的时候 还是会麻麻的感觉...
病情描述:多梦 看病过程:二分钟 康复情况:不听病人主诉,态...