建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
耿主任的确是难得的很有耐心的好医生,。人很随和,不急不躁,有...
耿主任看病非常耐心,很负责任,态度也很好,一直都在耿主任这看...
耿主任很专业,医德高,说话简单明了,一切为病人考虑,不多开药...
耿主任很有耐心,为病人着想,为病人省钱,不让病人有心理负担,...
人热情,有问必答,手术做得很成功。住院期间每天都会关心术后状...
耿大夫人很和蔼,而且很专注敬业,值得信任,每一个医疗步骤都很...
是我就医过的所有大夫中,最有耐心,脾气最好,最为病人着想的人...
脾气不好 问什么爱理不理、说药有副作用 就不要吃了回家等着就...
耿主任很有耐心 解释的很清楚,缓解了紧张的心情,耿主任的话就...
耿医生真的是我第一次见到有耐心有医德的医生,不乱开检查项目,...