建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢李医生,学识渊博,医术精湛,态度超级好,和气亲近,目前我...
感谢医生的回复和建议,谢谢
李医生医术高,对病人的态度很好,为病人着想,真的是一位好医。
挺有责任心的医生,有什么问题耐心的跟你解答,让患者比较放心!...
非常好,人又年轻又帅,又有耐心,紧张了一个月今天李医生看了一...
非常负责,有耐心,说话温柔,长得很帅,赏心悦目的情况下,手术...
医生态度很好,很有责任感,很细心,他的建议对我很帮助,对我的...
李医生人很好,很有耐心,有什问题他都耐心的回答,看房仔细,谢...
谢谢医生,及时准确的诊疗,给出了很好的治疗方案,给我减去不少...
经验非富,有耐心,责任心非常强,是一位有医德值得信任的好医生...