建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
去年11月因饭后冑痛打隔就诊,服药后有所缓解,最近还是时有这...
邓医生问诊仔细,负责
非常感谢医生的经验准确,我因胃痛去医院检查出幽门螺旋杆菌,但...
医院大,衣钱少,见疗效,服务好!
第一次找邓主任看病,他对我很好,并帮忙联系其他医院做超声胃镜...
邓医生看病态度好细微周到,医术精湛,医德高,凭良心开药,是难...
以前排队挂号半天搞不好,这次尝试全程用手机,除了等检查结果的...
邓教授医术精湛,医德高尚,为患者着想。全面了解患者病情,病因...
医德高尚,待人和蔼,医技高明,医术精湛,对症下药,药到病除,...
邓茂林医生医疗态度好,对病人和爱可亲,急病人之所急,严格要求...