建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:咳嗽流鼻涕 看病过程:挂了何主任的号,何主任看诊非...
病情描述:肚子疼(肚脐旁边),难受,老是想上厕所。不拉肚子。...
病情描述:便秘半年左右 看病过程:何祖慧医生面疹3次 康复情...
看病不易 心累 问题含糊其辞 问一个答一个 不问不说,今天换...
病情描述:儿童便秘,5-7天拉一次 看病过程:通过诊断,给予...
病情描述:腹泻 看病过程:很好,医生态度好, 康复情况:痊愈...
病情描述:挑食,积食 看病过程:服用药物治疗后,积极引导鼓励...
病情描述:挑食 看病过程:问诊,检查,等报告,过程非常有耐心...
病情描述:乙状结肠冗长 看病过程:肠道钡剂灌肠 康复情况:最...
病情描述:以前有过幽门螺旋杆菌阳性,脖子和后颈部有淋巴结 看...