建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
常医生大清早在百忙之中为我及时回复, 而且条理清晰, 非但告...
业务专业,态度耐心,真的是好医生
左下腹疼痛半年,偶尔剧烈疼痛,人十分消瘦萎黄,在华西等大医院...
强烈推荐常玉英医生,首先医术高超,对待病人超级有耐心。我因大...
常医生是我最先在网上咨询过的,后来她的专业性和与病人亲切交流...
感谢常医生。以及住院医师及护士。这将是我以后首选的医院。
常主任的医德和专业水平都是非常高的,请病友们放心
感谢常主任内镜手术为我治愈了多发性胃肠息肉,常主仼手术操作娴...
常主任医术精湛,态度和霭可亲,治疗效果很好
常医生是个非常有耐心和细心的医生,对病人太度谦和,有亲和力。