建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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晚上连续不断做梦,胸闷,心惊,找其他主任医生看了一个月,没有...
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***一副药还没吃完就拉肚子拉到人虚脱,身上发麻
王主任看病认真,负责,尤其对外地患者也一样非常好的态度对待,...
王主任看病时认真仔细,和蔼,对病人很负责。
王主任看病比较耐心 ,不厌其顷地听病人讲述病情,态度热情并且...
一位特别好的医生,气质高雅,和蔼可亲,能从患者的角度考虑问题...
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