建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
对症及时治疗,态度负责
医生很好,有问必答,特别是对宝宝们这块,真的很棒,看的好,宝...
非常认真,对待患者能细心对待!是一位有医德的好医生! 感谢...
比妇幼保健医院的儿科好很多,应该说没法比。技术服务都不能比,...
挺热情的医生,待人也很好,很细心,唯一美中不足的就是多动症的...
很细心,很好的医生。一直都是在张医生的上班时间段去看的,这样...
医生态度很温和,耐心回答我们的疑问,很感谢张医生给我们的建议
很好,很负责任,解释清楚,对待病人很仔细,很不错的一位医生。
很好,感谢张医生!很满意!
谢谢张医生啦~张医生每次都很耐心,从来没有因为病患多而敷衍,...