建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孩子有病真的很着急,在医生的指导下知道应该给孩子吃啥药,并且...
医术高超,医德高尚,耐心细致,感激
回答的很明确及时,排除了家长的疑虑
图文诊疗,高超的医术,分析准确,经验十分丰富
好大夫,负责人,解决了我孩子的问题
医术相当棒,两年两次高烧不退,都是耿大夫迅速诊断。非常见效~...
判断准确 推荐用药准确 孩子康复较快 感谢感谢
很有耐心 非常敬业 医德高尚
特别感谢耿医生,是您让我们有了给孩子治病的信心,本来我们都不...
耿医师是一个非常专业的医生,能准确判断孩子病情,对症下药,给...