建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
那天儿童医院找你看,你开了药换了氨基酸奶粉,这么多天没有好
病情描述:卫**2021.3.月份刘主任利用中午休息时间,到...
刘主任,胜似亲人,和蔼可亲,耐心解答是一个了不起的主任!你辛...
刘主任,胜似亲人,耐心解答,是一位好主任!
看了网上评价特意挂的刘医生的号,确实亲切有耐心,意见中肯,特...
刘主任医术非常精湛,孩子看了很多地方都看不好,刘主任问诊以后...
感谢刘主任对我们像亲人般的关怀
宝宝吃了不卫生的东西,又恶心又吐,皮肤暗黄,刘主任非常好,我...
孩子吃什么就吐,加上便秘,经医生看过,宝宝气色好了,也正常吃...
宝宝便秘很长时间,吃了医生配的药,宝宝现在好多了,但是还是不...