建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
希望下个月倪主任能来黄山,找您复诊
一针见血,不啰嗦,直击要害
继续监测观察,希望孩子能治好哮喘鼻炎
50挂号费看了两分钟不到 ,态度还差,问孩子情况就开始说是过...
开始病情挺重的!又咳又喘,经过倪陈医生的治疗,孩子恢复的很快...
医术水平有限,孩子打喷嚏咳嗽眼睛痒,连门诊加药物花了1000...
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感谢医生,治疗方法一针见血
可能不适合我家孩子,那天孩子咳嗽严重,就说是鼻炎,开了好多鼻...
该医生很不负责任,不问病情,直接开药,还要到院外药店买,买的...