建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:术后六年,近期有反酸症状 看病过程:消化内科李医生...
病情描述:幽门杆菌已经测试了,显示阴性。胃疼好了很多,吃东西...
病情描述:目前以改善生活习惯为治疗手段 看病过程:胃镜检查...
病情描述:查出幽门螺杆菌感染十几年,经过3次治疗都不成功,近...
病情描述:胃疼反复发作 看病过程:做了胃镜之后医生发现我有食...
病情描述:白天没什么感觉,早上起来喉咙还是不舒服”,另外没什...
病情描述:反流食管炎 看病过程:好 康复情况:好
病情描述:饭后,吃东西后打嗝 看病过程:认真仔细询问 康复情...
病情描述:胃部有点隐隐作痛,体重没有下降,其他没有明显的症状...
病情描述:发现幽门螺杆菌 看病过程:李医生专业、亲切,令人心...