建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:血压高心脏不好有早博现象 看病过程:验血和心脏彩超...
病情描述:血压不稳定忽高忽低 看病过程:李大夫详细问诊,测了...
我们家人特别感谢李亮医生
专业认真耐心非常理解患者
医生态度挺好的,看病医术高
李主任非常有耐心,认真了解病情,态度和蔼,医术高超
李大夫态度和蔼,问诊详细,给提供了很多好的建议和病情指导
谢谢李大夫认真诊断,感谢
态度好,有耐心,理解病人
希望省二院领导能扩大一下医生的办公地方,现在的诊室太小了,只...