建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
一定要听医生的话,不要以为有效果了就擅自停药
态度亲切,诊治专业,效果明显
服务周到,看病认真负责
焦虑症吃药一个月有明显好转,非常的感激感谢陈建章大夫细心的给...
谢谢陈代夫,用药很细心。
效果很好,有明显的好转,感谢你!
正在康复中,非常感谢陈医生,特别好!
态度温和,对待患者认真有耐心
明确病情,对症下药,耐心讲解,一目了然,目前已痊愈,感谢陈大...
很好的大夫!是通过其他科室过去找的陈大夫!给老母亲看的心理问...