建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:化疗中 看病过程:有好转,医生态度好, 康复情况:...
看病中医生较为细心,详细问诊。康复情况较为理想。指导平时饮食...
经二次住院,自己康复几好!多谢田医生和护士们!多谢,多谢!
医生很负责任,有问必答。
田医生对病人认真负责,诊疔过程专业。
态度好,解释详细,就诊环境舒适
对病人有耐心、有責任心
田医生医术精湛,医德高尚!
本人五年前起病至今曾先后多次入住广医二院耳鼻喉科,一直系由田...
治疗效果好,服务态度非常好,关心,安抚患者,是个好医生。